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香港6家银行出售60万客户资料图利被曝光

发布日期:2021-09-13 19:04   来源:未知   阅读:

  中新网8月13日电 据香港星岛日报报道,“八达通”转售客户个人资料的私隐惊魂未定,又爆出有本地银行“照办煮碗”将客户资料出售图利。香港金管局十二日公布,在香港二十五家零售银行中,有六家银行在过去五年内,将逾六十万名的客户资料“转移”至非关连第三者作推广用途,当中更有五家银行收取报酬,变相出售客户资料,资料来源更是信用卡及储蓄户口等申请,可谓防不胜防。汇丰、恒生、渣打、中银香港及星展都否认有出售客户资料给第三方机构。

  金管局副总裁阮国恒昨日在调查简布会表示,当局向全港二十五家零售银行进行客户资料私隐调查,结果发现在过去五年内,曾有六家银行,当中包括前个人资料私隐专员吴斌早前公布的两家银行在内,将客户个人资料包括姓名、部分身份证号码、联络方法及地址等转移至非关连第三者作推广用途,涉及四至五间保险公司。

  至于被外泄的资料数目,阮国恒表示,早前吴斌公布的两家银行分别涉及二十万及十多万客户资料转移,而其余四家则合共转移三十万名客户资料。他指银行在调查中指出,在转移资料前曾咨询法律意见及具有充足的法律依据,并合乎个人资料私隐条例及相关的守则。他又指,涉及的银行并非早前提及曾接触的大型零售银行,但基于《银行业条例》一二○条中的保密规定,不会就个别银行作评论。对于金管局公布银行泄露客户资料,汇丰强调不涉当中。

  阮国恒指,相关的银行分别在两年前至今年七月已停止有关的转移,并指现时已再无银行出售客户资料,市民如感担心可向银行作查询及跟进。他表示,涉及的银行除了为报酬而出售客户资料外,也有银行与保险公司合作独家经营产品,并外判推销工作而将资料转移。他指,金管局过往聚焦处理保障个人私隐保安系统,而非资料转移,过往也无条例禁止有关的行动,但当社会上愈来愈多市民关注资料转移的问题,当局会考虑将此放入关注的焦点范围之内。

  他指昨日已向业界发通函,要求重新检视个人资料保障安排是否符合个人私隐专员公署发出的中期检讨标准,包括毋须使用视力辅助器材下可清晰看到文件的内容,并要求银行在九月底前完成检讨,若发现不符合的地方需作修订。而汇丰、恒生、渣打、中银香港及星展五家银行,都否认有出售客户资料给第三方机构。

  恒生银行发言人指他们会遵守个人资料条例;渣打银行发言人指只团并没有出售客户资料作商业用途;而星展银行发言人则指他们一向重视保障客户的个人资料,客户的资料为该行的重要资产,该行没有售卖客户资料予任何机构。

  立法会议员王国兴认为,相信问题只是冰山一角,因银行界目前很多时也透过将资料转送至同一集团之下的联营公司,借助条例的灰色地带,收集市民个人资料用作市场推广,私隐资料遭披露情况肯定更为严重。

  他透露,近日再接获使用隧道自动缴费系统的驾驶人士投诉,指频频收到汽车保险公司的推广来电,打算稍后向新任私隐专员蒋任宏反映问题。他将在立法会提出动议,要求当局加强保障市民的个人资料。

  银行业雇员协会主席李丽贞表示,不少银行也会向前线员工发出严格指引,要求审慎处理客户的个人资料,相信只是个别银行的市场部门向保险公司提供客户资料,料不会影响市民向银行提供资料的信心。